上午10时30分许，张先生和女友在1号线莘庄站北广场入口乘上一部上行自动扶梯，两人一左一右站在同一级台阶上，当他们乘坐到电梯一半的高度时，电梯突然开始抖动。张先生本能地抓紧扶手，可在女友那侧，前排的数名乘客开始接连后倒，张先生的女友被倒下的人群推倒并挤压，脚踝被拉出了一道血口子。事故中，除张先生的女友外，还有两名带小孩的老人脚部受伤。

　　昨天中午，记者来到事故现场时，肇事的电梯依然在正常运行。电梯略显陈旧，并能听到运行时发出“咯吱、咯吱”的声音，在乘坐过程中，不时能感觉到电梯发出轻微的抖动。轨交现场的工作人员介绍，事发后已叫工程人员对电梯进行过检查，电梯并没有故障，产生轻微抖动属正常情况。同时工作人员提醒乘客乘坐电梯时，记得抓紧扶手，保持平衡，以免意外。